商品の返品および交換に関して
商品に不良などございましたら、到着後すぐにご連絡下さい。
ご連絡頂いた後、商品の状態を確認させて頂き、不良箇所が弊社の責任によるものと判断された場合、ジュエリーは良品と交換をさせて頂きます。また、ヴィンテージ商品は各商品に記載されている状態説明と大きく違う場合に返品を受け付けます。
今後の品質向上の目的の為ご返品の際理由を簡単で結構ですので、メール本文または書面にて頂ける様お願いいたします。
クーリングオフ制度は通信販売には適用されませんのでご注意ください。

 
以下の項目に該当する場合返品および交換はお断りすることがあります。
  1. ジュエリーの場合、すでにご使用になっている時。
  2. 商品お渡し後、お客様の責任により汚れ、破損が生じた場合。
  3. お客様の手違い等で誤って購入した場合。
  4. プレゼントなどの場合で、ご購入頂いたお客様と商品を受け取りになる方が違う場合の商品の交換。ご購入頂いたお客様から直接ご連絡の上、対応させて頂きます。
  5. 指輪などサイズがあるものに対し、サイズ指定をいただき、その号数で上がったにもかかわらず、着用された時にサイズが合わない場合は有料にてサイズのお直しをお承りします。返送、再発送の代金はご負担下さい。
 
以下の項目に該当する場合、返品、交換等のご相談に応じます。
  1. ご注文商品と納品された商品、数量、サイズが違う場合。
  2. ジュエリーにお客様の責任によるものでない不良があった場合。ヴィンテージ商品は各商品に記載されている状態説明と大きく違った不良があった場合。
  3. (以上2点の場合は弊社が返送料、再発送の代金を負担いたします。)
 

返品について

返品期限
万が一お届けしましたジュエリーに欠陥や不備があった場合は、メールまたはお電話にてご連絡頂下さい。折り返し手続きのご案内をいたします。ただし、お客様事情によるご返品等、返品をお受け出来ませんので予めご了承下さい。
詳しくは、「商品の返品規定」ページをご覧ください。 
返品送料
返送、再発送の代金は実費をご負担下さい。 

配送・送料について

ヤマト運輸
●送料 Shipping cost
*樹脂アクセサリーのみお買い上げの場合は送料無料です。
ジュエリー、ヴィンテージ商品をお買い上げの場合は、配送はヤマト運輸にてお届けいたします。(税込33,000円以上お買上げの場合は送料無料です)
送料は配送先に応じた料金を頂いております。
北海道・九州・沖縄:1370円
青森・秋田・岩手:1040円
宮城・山形・福島・関東甲信越: 930円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜:930円
関西:1040円
中国・四国地方:1150円
(税込み)

配送先が海外の場合、決済画面で送料0円と表示されますが、実際は送料が加算されます。送料は個別にご対応させて頂きます。
If customer from oversea that payment page indicated shipping cost 0 YEN, but it has to be added. We will respond about shipping cost indivisually. 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカード決済をご希望の場合は、ショッピングカートで「PayPalでお支払い」を選んでお進みください。 
銀行振込
以下の振込先までご注文日を含め、3営業日以内にお振込をお願いいたします。3営業日以内に確認ができない場合、ご注文を取り消しさせて頂きます。振込手数料はご負担下さい。

三井住友銀行 田園調布支店 店番号237
普通 1580414
ファーニッシング 高山 輸羽木 

営業日について

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年末年始など、長期お休みをはさむ場合、制作期間をご相談する場合がございます。